review1st.com – Indosat Ooredoo Hutchison (IDX: ISAT) mencatatkan kinerja yang solid selama tahun 2023, dengan peningkatan yang signifikan pada pendapatan dan EBITDA. Di bawah ini adalah rangkuman singkat dari prestasi mereka:
Pertumbuhan Pendapatan dan EBITDA
Pendapatan total Indosat meningkat menjadi Rp51,2 triliun, mencapai pertumbuhan sebesar 10% dibandingkan tahun sebelumnya.
Ini didorong oleh peningkatan kualitas layanan dan kinerja positif di semua lini bisnis. Sementara itu, EBITDA tumbuh 23,0% menjadi Rp23,9 triliun, dengan margin EBITDA yang dinormalisasi naik 4,5 poin persentase YoY.
Peningkatan ARPU dan Kepuasan Pelanggan
Indosat berhasil meningkatkan ARPU mobile sebesar 5,3% menjadi Rp35,6 ribu, sementara skor Customer Satisfaction (CSAT) untuk merek IM3 dan Tri juga mengalami peningkatan signifikan, mencapai 84,1 dan 84,0 poin YoY masing-masing.
Transformasi ke TechCo
Indosat berhasil mencapai tonggak penting dalam strategi transformasinya menjadi TechCo. Mereka meningkatkan jumlah BTS 4G sebesar 30,7% YoY, mencapai 179.000 sites di seluruh Indonesia.
Proses integrasi jaringan yang cepat dan penggunaan teknologi Multi-Operator Core Network (MOCN) telah meningkatkan kualitas layanan dan jangkauan jaringan bagi semua pelanggan.
Investasi dalam Infrastruktur dan Layanan Digital
Indosat terus berinvestasi dalam infrastruktur dan layanan digital. Mereka telah mengembangkan layanan internet fixed broadband dan memperluas bisnis Home Broadband (HBB) melalui akuisisi aset MNC Play. Selain itu, aplikasi myIM3 dan bima+ juga mencatat peningkatan pengguna aktif bulanan yang signifikan.
Peran Strategis dalam Pengembangan AI Cloud
Indosat memiliki peran strategis dalam menginisiasi pertumbuhan infrastruktur pusat data berbasis Artificial Intelligence (AI) di Indonesia. Dengan kolaborasi bersama mitra strategis, Indosat berkomitmen untuk memajukan Indonesia dalam pengembangan AI Cloud tingkat dunia.
Kesimpulan
Dengan pencapaian yang luar biasa pada tahun 2023, Indosat Ooredoo Hutchison menegaskan komitmennya untuk terus mendorong kemajuan industri telekomunikasi dan teknologi di Indonesia. Dengan fokus pada inovasi, integritas, dan pelayanan yang unggul, mereka siap memimpin dalam memenuhi kebutuhan digital masyarakat Indonesia.
