review1st.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) menggelar Indonesia AI Day for Supply Chain, forum strategis yang mempertemukan pelaku industri transportasi, distribusi, dan logistik untuk membahas pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam meningkatkan efisiensi biaya dan operasional rantai pasok.
Acara ini menjadi respons atas tantangan industri supply chain yang semakin kompleks di era digital, mulai dari lonjakan volume perdagangan hingga tuntutan pengiriman yang lebih cepat dan hemat biaya.
Industri Supply Chain Indonesia Semakin Kompleks
Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) 2025, hingga tahun 2024 terdapat sekitar 16.080 perusahaan pergudangan dan ekspedisi kurir yang beroperasi di Indonesia.
Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa industri logistik nasional berada pada fase ekspansi signifikan, namun juga menghadapi tantangan besar seperti:
- Tekanan efisiensi biaya operasional
- Kompleksitas distribusi dan manajemen armada
- Kebutuhan visibilitas real-time
- Risiko pencurian dan fraud
- Ekspektasi layanan pelanggan yang semakin tinggi
Kondisi ini menuntut sistem yang lebih terintegrasi, adaptif, dan berbasis data melalui pemanfaatan AI dan IoT.
Dampak AI pada Efisiensi Biaya dan Operasional
Tolok ukur industri global menunjukkan bahwa adopsi digital dan AI dalam supply chain mampu memberikan dampak signifikan, antara lain:
- Peningkatan pendapatan 15–30% melalui strategi harga dan engagement pelanggan yang lebih tepat
- Efisiensi operasional meningkat 30–40%
- Penurunan risiko pencurian dan fraud hingga 50%
- Percepatan respons layanan pelanggan 40–50%
- Pengurangan unplanned downtime hingga 50% lewat predictive maintenance berbasis AI
- Optimalisasi fulfillment gudang melalui otomatisasi berbasis IoT dan AI
Angka-angka ini menegaskan bahwa AI bukan lagi sekadar inovasi masa depan, melainkan strategi bisnis utama untuk meningkatkan daya saing saat ini.
Indosat Dorong Transformasi Digital Supply Chain
Muhammad Buldansyah, Director & Chief Business Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan bahwa proses manual tidak lagi memadai untuk mengelola supply chain modern.
Menurutnya, industri membutuhkan:
- Informasi cepat dan mudah dipahami
- Visibilitas pergerakan barang dan armada secara real-time
- Pengambilan keputusan berbasis data
Melalui forum Indonesia AI Day for Supply Chain, Indosat mendorong pemanfaatan teknologi berbasis AI agar seluruh proses logistik saling terhubung dan lebih terukur.
27 Solusi AI Indosat untuk Supply Chain
Dalam acara tersebut, Indosat menampilkan 27 solusi supply chain berbasis AI yang dikelompokkan dalam enam area utama:
- Always-On Supply Chain Operations
- Real-Time Operational Command
- Unified Digital Experience
- Sustainable Revenue Expansion
- Secure & Trusted Critical Infrastructure
- Predictive & Intelligent Decision Making
Solusi ini mencakup berbagai use case strategis, seperti:
- Private network connectivity
- IoT telemetri
- Fleet management
- Video analytics berbasis AI
- AI chatbot & omnichannel platform
- Keamanan siber
- Advanced analytics & executive dashboard
Implementasi AI di Sektor Transportasi dan Logistik
1. Transportasi & Manajemen Armada
Solusi seperti:
- Fleet Management
- Fleet Vision
- Vision AI
- IoT Telemetry
memungkinkan pemantauan kendaraan, pemanfaatan aset, kinerja operasional, dan aspek keselamatan secara real-time.
2. Distribusi & Logistik
Solusi Cold Chain Monitoring dan Asset Tracking membantu menjaga kualitas produk dengan visibilitas lokasi dan kondisi barang secara langsung.
3. Optimalisasi Fasilitas & Gudang
Pendekatan Smart Facility, Energy Management, Connected AGV, dan Unified Command Center mendukung:
- Efisiensi energi
- Percepatan alur kerja
- Keandalan operasional end-to-end
- Penurunan biaya operasional
Seluruh sistem diperkuat dengan keamanan siber dan advanced analytics untuk mendukung pengambilan keputusan strategis di level eksekutif.
Komitmen Indosat Perkuat Ekosistem Logistik Nasional
Melalui Indonesia AI Day for Supply Chain, Indosat Ooredoo Hutchison menegaskan komitmennya dalam memberdayakan pelaku industri Indonesia agar:
- Bertransformasi secara berkelanjutan
- Mengoperasikan bisnis dengan lebih efisien
- Meningkatkan daya saing di tingkat regional dan global
Inisiatif ini diharapkan tidak hanya menekan biaya operasional, tetapi juga memperkuat fondasi ekosistem logistik nasional yang lebih tangguh, terhubung, dan siap menghadapi masa depan ekonomi digital.
Dengan pemanfaatan AI dan IoT secara strategis, industri supply chain Indonesia kini memiliki peluang besar untuk melompat ke level berikutnya dalam hal efisiensi, keamanan, dan keunggulan kompetitif.
