review1st.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) dan Ericsson menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) di Mobile World Congress (MWC) 2024 di Barcelona, menegaskan kemitraan strategis mereka untuk mendorong digitalisasi di Indonesia.
Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendukung visi Indonesia Emas 2045 melalui adopsi teknologi masa depan.
Inovasi untuk Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik
Melalui kerja sama ini, Indosat akan memperluas platform Ericsson Business Support System (BSS) untuk meningkatkan layanan prabayar dengan inovasi baru yang responsif terhadap perubahan pasar.
Ini akan memungkinkan Indosat untuk menjadi motor penggerak digitalisasi di Indonesia, membuka peluang baru dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan di era digital.
Komintmen Jangka Panjang untuk Transformasi
Presiden Direktur & Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menekankan komitmen jangka panjang Indosat dalam mendorong pertumbuhan industri telekomunikasi dan mendukung visi Indonesia Emas 2045 melalui kerja sama dengan Ericsson.
Dukungan Ericsson dalam Digitalisasi
Ericsson, sebagai pemimpin ICT global, berkomitmen untuk menyediakan inovasi teknologi terbaru kepada Indosat, mempercepat evolusi jaringan dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Kemitraan ini akan mempercepat digitalisasi di Indonesia dan mendukung transformasi Indosat.
Peningkatan Pengalaman Pelanggan melalui Teknologi Terdepan
Kolaborasi ini merupakan kelanjutan dari kemitraan dalam teknologi Ericsson Digital Monetization Platform (DMP), yang telah meningkatkan pengalaman pelanggan Indosat dengan mempercepat waktu pemesanan hingga aktivasi.
Dengan teknologi terdepan dari Ericsson, Indosat dapat meningkatkan digitalisasi dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Mendorong Agenda Transformasi Digital
Kolaborasi ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan, tetapi juga berkontribusi pada agenda transformasi digital pemerintah. Indosat dan Ericsson bersama-sama menjelajahi kolaborasi teknologi masa depan untuk menghadirkan pengalaman digital kelas dunia dan mempercepat digitalisasi di Indonesia.
