review1st.com – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengumumkan kolaborasi strategis dengan Ericsson dan Google Cloud untuk menghadirkan Business Support System (BSS) berbasis cloud.
Kerja sama ini merupakan langkah penting dalam transformasi digital Indosat untuk mendukung layanan yang lebih fleksibel, mengurangi kompleksitas operasional, dan membuka peluang model bisnis inovatif yang mendorong pertumbuhan ekonomi digital Indonesia.
Kolaborasi Strategis untuk Masa Depan Digital Indonesia
Perjanjian strategis ini ditegaskan di Mobile World Congress (MWC) 2025 di Barcelona, yang dihadiri oleh Vikram Sinha, President Director & CEO Indosat Ooredoo Hutchison, perwakilan Ericsson, dan Google Cloud Asia Pacific.
Kolaborasi ini mencerminkan komitmen Indosat untuk mendukung digitalisasi Indonesia dan mewujudkan Visi Indonesia Emas 2045.
Vikram Sinha menyatakan, “Dengan semangat Gotong Royong, kami berkolaborasi dengan Ericsson dan Google Cloud untuk membangun ekosistem BSS yang lebih cerdas, menggunakan teknologi AI dan cloud-native untuk menciptakan model bisnis inovatif yang mendorong pertumbuhan industri dan ekonomi digital Indonesia.”
Transformasi BSS Berbasis Cloud untuk Layanan yang Lebih Efisien
Indosat akan melakukan migrasi penuh sistem BSS ke Google Cloud dengan dukungan dari Ericsson.
Kolaborasi ini mengintegrasikan portofolio solusi BSS dan OSS Ericsson ke dalam satu platform cloud yang fleksibel dan scalable, yang memungkinkan Indosat untuk mempercepat adopsi AI dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Hal ini akan membuka peluang baru dalam ekonomi digital Indonesia.
Google Cloud Mendukung Transformasi dengan Infrastruktur Terdepan
Karan Bajwa, Presiden Google Cloud Asia Pasifik, mengatakan, “Kami bangga mendukung Indosat dalam perjalanan transformasi mereka.
Infrastruktur Google Cloud yang andal memungkinkan Indosat untuk memenuhi tuntutan pasar yang semakin kompleks, terutama dengan adopsi AI.
Kami berkomitmen untuk menjadi mitra jangka panjang Indosat dalam memberdayakan bisnis di Indonesia.”
Inovasi dan Pengembangan Teknologi Masa Depan
Sebagai bagian dari kemitraan ini, Indosat dan Ericsson akan mengeksplorasi teknologi BSS masa depan, termasuk penggunaan AI untuk meningkatkan efisiensi dan inovasi berpusat pada pelanggan.
Penggabungan teknologi ini bertujuan untuk menyatukan pengalaman pengguna di seluruh merek Indosat, memastikan layanan digital yang lebih lancar bagi jutaan pelanggan.
BSS Berbasis Cloud: Menyederhanakan Operasional dan Meningkatkan Efisiensi
Dengan mengadopsi BSS berbasis cloud, Indosat akan meningkatkan efisiensi operasional, menyederhanakan sistem, dan menurunkan Total Cost of Ownership (TCO).
Sistem ini akan memungkinkan Indosat beradaptasi dengan cepat terhadap kebutuhan pasar dan menyediakan layanan yang lebih personal di segmen prabayar, pascabayar, dan B2B.
Selain itu, kerjasama ini juga memanfaatkan Generative AI dan Machine Learning untuk mempercepat peluncuran produk dan meningkatkan pendapatan.
Mendorong Ekosistem Digital Indonesia yang Berkelanjutan
Pemanfaatan Google Cloud yang terbuka dan aman akan memperkuat skalabilitas serta mempercepat waktu peluncuran layanan.
Kolaborasi ini akan memperkuat posisi Indonesia sebagai pusat kekuatan digital, mendukung pertumbuhan ekonomi digital yang berkelanjutan.
Dengan memanfaatkan fleksibilitas cloud dan kemajuan AI, Indosat bersama Ericsson dan Google Cloud mempelopori ekosistem BSS yang inovatif, mempercepat digitalisasi Indonesia.
Membangun Masa Depan AI dan Cloud di Indonesia
Melalui transformasi ini, Indosat Ooredoo Hutchison, Ericsson, dan Google Cloud memperkenalkan solusi BSS berbasis cloud yang mendukung kemajuan digital Indonesia.
Kolaborasi ini tidak hanya meningkatkan daya saing Indosat tetapi juga berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi digital yang berkelanjutan bagi Indonesia.
