review1st.com – PT XL Axiata Tbk memastikan jaringan telekomunikasinya siap mendukung kelancaran Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2024 yang akan dilaksanakan serentak di 37 provinsi. Dalam momen penting ini, XL Axiata memproyeksikan lonjakan trafik data sebesar 8%-15% dibandingkan hari biasa.
Tim XL Axiata akan siaga penuh, baik di lapangan maupun melalui pusat pemantauan Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di Jakarta. Langkah antisipasi juga disiapkan untuk menangani potensi kondisi darurat, sehingga layanan telekomunikasi tetap stabil dan berkualitas.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan, “Sebagai wujud komitmen kami mendukung demokrasi di Indonesia, XL Axiata telah mempersiapkan jaringan andal yang mampu menjamin kelancaran komunikasi selama Pilkada 2024. Dengan infrastruktur kuat dan tim yang berpengalaman, kami optimistis dapat memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat di seluruh Indonesia.”
Strategi XL Axiata untuk Kelancaran Pilkada 2024
1. Penguatan Jaringan dan Penambahan Kapasitas
XL Axiata telah meningkatkan kapasitas jaringan di area pemungutan suara dengan menambah Base Transceiver Station (BTS) dan memperluas bandwidth untuk mengantisipasi lonjakan trafik. Saat ini, XL Axiata memiliki lebih dari 165 ribu BTS dengan mayoritas mendukung jaringan 4G.
2. Monitoring Intensif dan Respons Cepat
Tim teknis akan melakukan pemantauan intensif terhadap kinerja jaringan selama Pilkada 2024. Jika terjadi gangguan, tindakan cepat akan diambil untuk memastikan layanan tetap optimal.
3. Layanan Pelanggan Responsif
XL Axiata menambah jumlah petugas layanan pelanggan untuk memberikan bantuan dan informasi kepada masyarakat, khususnya terkait layanan jaringan dan telekomunikasi.
Infrastruktur XL Axiata yang Mendukung
- Pelanggan Aktif: Lebih dari 58,6 juta pelanggan.
- Jaringan BTS: 165 ribu BTS, mayoritas BTS 4G.
- Fiber Optik: Jaringan tulang punggung sepanjang lebih dari 190 ribu km yang tersebar di seluruh Indonesia.
- Modernisasi Jaringan: Investasi berkelanjutan pada transmisi, backhaul, dan upgrade kapasitas untuk menghadapi lonjakan trafik data.
Komitmen untuk Mendukung Demokrasi Digital
Sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, XL Axiata terus berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Mulai dari menyediakan jaringan 4G LTE berskala nasional hingga mengembangkan jaringan 5G sejak 2021, XL Axiata mendukung digitalisasi dan perkembangan ekonomi Indonesia.
XL Axiata siap mendukung kelancaran Pilkada 2024 serentak dengan konektivitas andal untuk seluruh masyarakat Indonesia.
