review1st.com – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat kenaikan trafik data sebesar 19% selama periode liburan Natal dan Tahun Baru 2025 (Nataru) dibandingkan hari normal.
Lonjakan tertinggi terjadi pada malam Tahun Baru di kawasan wisata Sarangan, dengan peningkatan hingga 208%.
Aktivitas streaming menjadi penyumbang utama kenaikan trafik data, diikuti layanan web browsing dan file access. Meski layanan suara menurun 15%, SMS justru mengalami kenaikan 11%.
Persiapan Jaringan yang Matang
Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, menjelaskan bahwa pihaknya telah menyiapkan berbagai langkah antisipatif untuk menjaga kualitas jaringan selama Nataru.
Langkah-langkah ini meliputi:
- Peningkatan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat
- Pengerahan Mobile BTS (MBTS)
- Ketersediaan genset di area rawan bencana
- Rekayasa pengalihan jaringan
Berkat persiapan ini, XL Axiata berhasil menjaga stabilitas jaringan tanpa gangguan berarti selama periode liburan.
Lonjakan Trafik di Berbagai Daerah
Selama liburan, trafik data mengalami peningkatan signifikan di beberapa wilayah.
Berikut data kenaikan trafik berdasarkan lokasi:
- Kabupaten Lombok Timur: naik 34%
- Kabupaten Lombok Tengah: naik 31%
- Kabupaten Bogor: naik 23%
- Provinsi Bali, NTB, dan NTT: naik 21%
- Jawa Timur: naik 18%
Di lokasi wisata populer, kenaikan trafik sangat mencolok:
- Bromo, Jawa Timur: naik 294%
- Malioboro, Yogyakarta: naik 115%
- Pantai Kuta, Bali: naik 67%
- Danau Toba: naik 106%
Aktivitas Digital Pelanggan
Streaming menjadi layanan dominan dengan kenaikan 28%, diikuti layanan gim yang melonjak 49%. Trafik beberapa platform media sosial juga meningkat:
- TikTok: naik 31%
- Instagram: naik 20%
- YouTube: naik 18%
Untuk layanan streaming film, Vidio mengalami kenaikan tertinggi sebesar 137%, disusul Viu (106%) dan Netflix (98%). Trafik layanan peta seperti Google Maps dan Waze GPS juga meningkat, masing-masing 18% dan 24%.
Pelanggan XL Axiata di Luar Negeri
Selama Nataru, sekitar 500 ribu pelanggan XL Axiata bepergian ke luar negeri, dengan Malaysia sebagai destinasi utama. Angka ini naik 7% dibandingkan tahun sebelumnya.
Komitmen XL Axiata dalam Menyediakan Layanan Terbaik
Saat ini, XL Axiata melayani lebih dari 58,6 juta pelanggan dengan dukungan lebih dari 165 ribu BTS, mayoritas BTS 4G, dan jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 190 ribu km. XL Axiata terus berinvestasi dalam modernisasi jaringan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus meningkat.
Dengan persiapan matang dan komitmen tinggi, XL Axiata berhasil memastikan kenyamanan pelanggan selama liburan Natal dan Tahun Baru 2025.
