review1st.com – Telkomsel kembali menunjukkan komitmennya sebagai penyedia layanan digital unggulan dengan memastikan kenyamanan komunikasi pelanggan di seluruh Indonesia selama Pilkada Serentak 2024.
Trafik broadband Telkomsel tercatat melonjak 11,36% pada hari pemungutan suara, 27 November 2024, dengan total penggunaan data mencapai 61,57 petabyte.
Lonjakan Trafik Layanan Digital
Peningkatan ini didorong oleh tingginya aktivitas digital pelanggan, termasuk:
- Akses video naik 13,89%
- Media sosial naik 5,41%
- Layanan komunikasi (chat dan pesan instan) naik 5,11%
- Penelusuran web naik 15,75%
- Game online naik 10,58%
Selain itu, dua hari sebelum pemungutan suara, trafik layanan suara meningkat hingga 1,24% dibandingkan rata-rata hari biasa.
Platform Populer Jadi Sorotan
Akses ke platform digital favorit juga melonjak, dengan peningkatan sebagai berikut:
- TikTok: naik 15,2%
- YouTube: naik 11,1%
- WhatsApp: naik 6,9%
- Instagram: naik 6,6%
- Facebook: naik 4,1%
Lonjakan ini didorong oleh distribusi informasi terkait Pilkada, termasuk pemantauan hasil hitung cepat di berbagai titik strategis. Area dengan peningkatan trafik signifikan meliputi:
- Kabupaten Paniai: naik 30%
- Sumatra: naik 14,39%
- Jabotabek Jabar: naik 10,78%
- Jawa Bali Nusra: naik 9,39%
- Pamasuka: naik 9,95%
Dukungan Telkomsel Selama Pilkada Serentak 2024
Telkomsel memastikan performa jaringan tetap optimal di 657 titik keramaian atau Point of Interest (POI), seperti kantor KPU, Bawaslu, serta kantor polisi dan militer. Untuk memantau jaringan secara real-time, Telkomsel mengoperasikan 15 posko siaga selama periode 25–29 November 2024.
Dengan dukungan lebih dari 220.000 BTS 4G/LTE yang mencakup 97% populasi Indonesia, serta jaringan 5G di lebih dari 1.000 titik, Telkomsel berhasil menghadirkan konektivitas andal untuk mendukung pesta demokrasi ini.
Pernyataan Resmi Telkomsel
Juanita Erawati, Vice President Global Network Operations Telkomsel, menyatakan, “Peningkatan trafik selama Pilkada Serentak 2024 menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan Telkomsel.
Kami berkomitmen untuk terus menyediakan jaringan terbaik guna memenuhi kebutuhan komunikasi, terutama dalam momen penting seperti ini.”
Telkomsel juga berjanji untuk terus mengoptimalkan ekosistem digital Indonesia melalui inovasi dan penguatan jaringan yang berkelanjutan.