review1st.com – Laporan terbaru dari Avanade, berdasarkan pengalaman 700 karyawan global, mengungkap bahwa kekhawatiran terkait AI Generatif, seperti Microsoft Copilot untuk Microsoft 365 (Copilot untuk M365), menurun seiring meningkatnya keakraban dengan alat ini.
Studi yang dilaksanakan selama tujuh minggu menunjukkan dampak signifikan pada komunikasi, kreativitas, kepercayaan, kepuasan kerja, rasa memiliki, dan perilaku kolaboratif.
Komunikasi: Sebelumnya, 72% karyawan berhati-hati dalam berkomunikasi karena penggunaan Copilot untuk M365. Namun, setelah enam minggu, 45% merasa lebih terbuka, menunjukkan adaptasi terhadap teknologi ini.
Kreativitas dan Inovasi: Skor kreativitas Avanade meningkat 2% menjadi 82%, dengan persetujuan untuk merangkul cara kerja baru naik dari 80% menjadi 89%, meskipun sedikit penurunan dalam preferensi untuk pemikiran orisinal.
Kepercayaan: 88% responden merasa Copilot untuk M365 selaras dengan nilai perusahaan, dan 65% dengan nilai pribadi mereka. Meskipun kepuasan alat ini tinggi, transparansi dan akuntabilitas perlu perhatian lebih.
Kepuasan Kerja: 85% karyawan merasakan pencapaian dalam pekerjaan mereka, dan 80% tetap terlibat, menunjukkan integrasi Copilot untuk M365 yang efektif tanpa mengurangi stimulasi pekerjaan.
Rasa Memiliki: Tingkat kekompakan tim stabil, tetapi skor rasa memiliki dan kolaborasi menurun 2%, mengindikasikan adanya ruang untuk perbaikan.
Perilaku Kolaboratif: Kemampuan beradaptasi dengan teknologi meningkat menjadi 86%, dengan altruisme dan kesopanan tetap stabil di angka 88%, menandakan bahwa Copilot untuk M365 mendukung semangat kolaboratif.
Bhavya Kapoor, Growth Markets Area President Avanade, menekankan pentingnya pendekatan AI yang berpusat pada manusia untuk memaksimalkan manfaat teknologi ini.
Veit Siegenheim, Global Future of Work Lead Avanade, menambahkan bahwa keseimbangan antara meningkatkan kualitas kerja dan dukungan karyawan adalah kunci sukses integrasi AI generatif dalam transformasi bisnis.
