review1st.com – Salesforce, platform CRM AI terkemuka, telah meluncurkan inovasi terbaru dalam AI dan data terpercaya di acara Salesforce Innovation Day Jakarta.
Perkenalan inovasi ini, termasuk Einstein Copilot, Einstein 1 Studio, dan rilis Data Cloud Spring ’24, bertujuan untuk mengoptimalkan produktivitas, memperdalam hubungan pelanggan, dan meningkatkan keuntungan bagi bisnis.
Einstein Copilot: Asisten AI Personalisasi
Einstein Copilot adalah asisten AI baru yang dapat disesuaikan dan berbasis percakapan untuk CRM. Dengan Einstein Copilot, pengguna dapat dengan mudah menjawab pertanyaan, menghasilkan konten, dan mengotomatiskan tindakan untuk meningkatkan produktivitas dan hubungan pelanggan.
Berbeda dengan asisten AI lainnya, Einstein Copilot menggunakan data perusahaan pengguna tanpa perlu pelatihan model AI yang mahal, memberikan respons yang lebih berguna.
Einstein 1 Studio: Personalisasi AI dengan Low-Code
Einstein 1 Studio adalah rangkaian teknologi low-code yang memungkinkan admin dan pengembang Salesforce untuk mempersonalisasi Einstein Copilot dan mengintegrasikan AI ke dalam aplikasi dengan mudah.
Dengan Copilot Builder, Prompt Builder, dan Model Builder, bisnis dapat memberikan pengalaman AI yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan mereka.
Rilis Data Cloud Spring ’24: Manfaatkan Data dengan Lebih Mudah
Data Cloud Spring ’24 membawa fitur baru untuk memudahkan penggunaan data di seluruh aplikasi CRM dan layanan platform Salesforce.
Fitur seperti Data Cloud Related Lists, Data Cloud Copy Fields, dan Data Spaces memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat menambahkan data, mengungkap wawasan, dan memisahkan data secara logis untuk kebutuhan departemen, peraturan, dan kepatuhan.
Dengan inovasi terbaru ini, Salesforce terus memimpin pasar dalam menyediakan solusi AI dan data terpercaya untuk bisnis di Indonesia. Temukan lebih banyak tentang bagaimana Salesforce dapat meningkatkan kinerja bisnis Anda dengan mengakses Einstein Copilot, Einstein 1 Studio, dan Rilis Data Cloud Spring ’24.
