review1st.com – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) melaporkan peningkatan signifikan pada trafik data selama periode libur Ramadan dan Idul Fitri 1446 H antara 28 Maret hingga 6 April 2025.
Berdasarkan data yang dihimpun oleh Customer Experience & Service Operation Center di XL Axiata Tower Jakarta, trafik data meningkat sebesar 5% dibandingkan dengan tahun sebelumnya dan 21% dibandingkan dengan hari biasa sebelum Ramadan.
Kenaikan ini mencerminkan antusiasme masyarakat dalam melakukan perjalanan mudik dan merayakan Lebaran.
Peningkatan Trafik Data Tertinggi di Jawa Tengah
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, menyatakan, “Kami sangat bersyukur dapat memberikan layanan yang optimal selama masa libur panjang Lebaran tahun ini.
Seluruh tim jaringan siap siaga untuk memastikan layanan tetap lancar, mengingat prediksi lonjakan trafik yang tinggi, terutama untuk layanan streaming video dan media sosial.” Secara keseluruhan, trafik data tercatat meningkat lebih dari 21% dibandingkan hari biasa.
Dominasi Streaming dan Layanan Digital
Selama libur Lebaran, penggunaan layanan streaming mencatatkan kenaikan sebesar 17%, diikuti oleh akses file sebesar 16%, web browsing yang meningkat 12%, dan game yang melonjak hingga 46%.
Aplikasi layanan streaming seperti YouTube, TikTok, dan Netflix juga mengalami peningkatan signifikan.
YouTube mencatatkan kenaikan sebesar 9%, TikTok naik 18%, dan Netflix mencatatkan peningkatan 10%.
Untuk layanan instant messaging, WhatsApp mengalami kenaikan trafik pemakaian sebesar 14%, sementara di platform sosial media, Instagram meningkat 26%, X (Twitter) naik 23%, dan Meta (Facebook) 4%.
Trafik web browsing meningkat 12%, dan belanja online melalui e-commerce tercatat naik sebesar 19%. Aplikasi peta seperti Google Maps dan Waze juga tercatat naik 19%, terutama di kalangan masyarakat yang melakukan perjalanan mudik.
Kenaikan Trafik Tertinggi di Jawa Tengah
Kenaikan trafik data paling signifikan terjadi di Provinsi Jawa Tengah dengan angka mencapai 44%.
Beberapa provinsi lain yang juga mengalami lonjakan trafik cukup tinggi termasuk DIY (25%), Jawa Timur (28%), dan Banten (10%).
Trafik di Kota/Kabupaten
Di tingkat kota/kabupaten, kenaikan trafik tertinggi tercatat di Banyuwangi (74%), Pandeglang (63%), dan Hulu Sungai Tengah (62%). Kenaikan signifikan juga terjadi di beberapa kota lainnya seperti Bangkalan, Garut, dan Lebak.
Trafik Layanan di Jabodetabek
Di wilayah Jabodetabek, trafik data meningkat 18%, sebuah perubahan signifikan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya yang cenderung menunjukkan penurunan.
Hal ini dapat dijelaskan dengan tingkat perpindahan lokasi pelanggan yang lebih tinggi, mencapai sekitar 27%.
Layanan Konvergensi XL SATU
XL Axiata juga mencatatkan peningkatan trafik pada layanan konvergensi XL SATU, meskipun ada sebagian pelanggan yang tidak mudik. Layanan Instagram, YouTube, dan TikTok mengalami kenaikan masing-masing sebesar 18.8%, 21%, dan 7%.
Namun, layanan Netflix dan Vidio mengalami penurunan meskipun masih tetap banyak diakses.
Peningkatan Kapasitas Jaringan XL Axiata
XL Axiata telah menyiapkan kapasitas jaringan dua kali lipat lebih besar dari kapasitas normal untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama libur Lebaran.
Selain itu, perusahaan juga mengerahkan ratusan mobile BTS untuk memastikan kualitas jaringan tetap prima, terutama di lokasi yang membutuhkan dukungan lebih.
Saat ini, XL Axiata melayani lebih dari 58,8 juta pelanggan dengan dukungan lebih dari 165 ribu BTS, termasuk 111 ribu BTS 4G, serta jaringan tulang punggung (backbone) lebih dari 190 ribu km yang menjangkau sebagian besar provinsi.
XL Axiata terus berinvestasi dalam infrastruktur jaringan, termasuk fiber optic, transmisi, dan modernisasi jaringan untuk meningkatkan kualitas dan kapasitas layanan data.
Kesimpulan Peningkatan signifikan trafik data selama libur Ramadan dan Lebaran 2025 menunjukkan bahwa masyarakat semakin mengandalkan teknologi digital untuk berbagai keperluan sehari-hari, baik itu untuk hiburan, komunikasi, maupun kebutuhan lainnya.
XL Axiata berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas jaringan demi memenuhi kebutuhan pelanggan di masa mendatang.
