review1st.com – Perusahaan analitik seluler global, Opensignal, baru saja merilis Laporan Pengalaman Jaringan Seluler Indonesia – Juni 2025.
Laporan ini menyajikan analisis mendalam terhadap kualitas jaringan tiga operator utama di Indonesia, yaitu Telkomsel, IM3, dan XL, dalam periode 1 Maret hingga 29 Mei 2025.
Telkomsel dan IM3 Bersaing Ketat, XL Tertinggal
Berdasarkan data Opensignal, Telkomsel dan IM3 bersaing ketat dengan masing-masing meraih 7 kemenangan langsung dalam berbagai kategori jaringan, sedangkan XL hanya memperoleh satu kemenangan bersama.
Meski demikian, XL menunjukkan potensi pertumbuhan setelah merger dengan Smartfren dan pembentukan entitas baru bernama XLSmart, yang kini melayani 94,5 juta pelanggan dengan target efisiensi operasional senilai $300–400 juta.
Selain itu, kerja sama strategis antara IOH (Indosat Ooredoo Hutchison) dan Telkomsel dalam perluasan jaringan serta rencana lelang spektrum tambahan oleh Komdigi memperkuat prospek implementasi 5G di Indonesia.
Temuan Kunci Opensignal Juni 2025
1. Telkomsel Tawarkan Kecepatan Unduh dan Unggah Tercepat
Telkomsel kembali menjadi operator dengan kecepatan internet tercepat di Indonesia, baik untuk jaringan keseluruhan maupun 5G.
Peningkatan signifikan terlihat pada skor Kecepatan Unduh 5G, yang naik 11 Mbps. Wilayah dengan kecepatan unduh terbaik Telkomsel meliputi Jakarta Raya dan Kepulauan Nusa Tenggara.
2. IM3 Menang Telak di Pengalaman Pengguna
IM3 berhasil menyapu bersih tiga kategori utama yang mengukur pengalaman pengguna, yakni:
- Pengalaman Menggunakan Video
- Pengalaman Bermain Game
- Pengalaman Menggunakan Aplikasi Suara
IM3 juga mengalahkan Telkomsel dalam kategori Pengalaman Video 5G, menjadikannya satu-satunya pemenang dalam kategori ini.
3. Telkomsel Kuasai Ketersediaan 5G
Dalam hal ketersediaan jaringan 5G, Telkomsel kembali menjadi yang terdepan. Ini adalah kemenangan kedua berturut-turut sejak metrik ini diperkenalkan.
Dengan peningkatan dua poin persentase, Telkomsel unggul atas IM3 dan XL yang tidak mengalami perubahan signifikan.
4. IM3 Menang Konsistensi dan Keandalan
Untuk pertama kalinya, IM3 memenangkan:
- Konsistensi Kualitas Jaringan dengan skor 71,8%
- Pengalaman Keandalan dengan skor 878 dari 1000 poin
Pengguna di wilayah Jawa Timur melaporkan tingkat keandalan jaringan IM3 tertinggi secara nasional.
5. Telkomsel Unggul dalam Cakupan Jaringan
Telkomsel mencatat skor cakupan tertinggi sebesar 8,7 dari 10 poin, jauh meninggalkan pesaingnya IM3 (5,1 poin) dan XL (4,7 poin). Ini membuktikan Telkomsel sebagai operator dengan cakupan geografis terluas di wilayah berpenduduk Indonesia.
6. Penghargaan Regional: IM3 Unggul Tipis
IM3 mengoleksi:
- 37 kemenangan regional langsung
- 21 kemenangan bersama
Sementara Telkomsel meraih:
- 35 kemenangan langsung
- 23 kemenangan bersama
IM3 unggul dalam kategori Video, Aplikasi Suara, dan Konsistensi, sementara Telkomsel memimpin di Game dan 5G Regional. XL hanya mengoleksi 10 kemenangan langsung dan 19 kemenangan bersama.
Kesimpulan: Siapa Operator Terbaik di Indonesia?
Laporan Opensignal Juni 2025 menunjukkan bahwa Telkomsel tetap unggul dalam kecepatan, cakupan, dan 5G, sedangkan IM3 mendominasi pengalaman pengguna dan keandalan jaringan.
Sementara itu, XL masih dalam proses transisi dan konsolidasi pasca-merger, namun berpotensi menjadi pesaing kuat di masa depan.
Jika Anda mencari jaringan dengan kecepatan dan jangkauan terbaik, Telkomsel adalah pilihan utama. Namun, untuk pengalaman pengguna yang konsisten dan andal, IM3 patut dipertimbangkan.
