review1st.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) sekali lagi memperoleh pengakuan prestisius dari OpenSignal di Mobile World Congress (MWC) 2024 di Fira Gran Via, Barcelona, Spanyol. Kali ini, Indosat meraih penghargaan dalam kategori ‘Consistent Quality’ dan ‘Voice App Experience’ berkat kualitas jaringan yang konsisten sepanjang tahun 2023.
Dengan skor 64,8%, Indosat menjadi operator dengan kualitas jaringan paling konsisten, sementara itu, sebagai satu-satunya operator di Indonesia yang meraih peringkat Baik (80-87) untuk pengalaman aplikasi suara over-the-top (OTT) dengan skor 80,2 poin dari skala 0-100.
Prestasi ini menegaskan komitmen Indosat dalam memberikan pengalaman unggul kepada masyarakat Indonesia.
Dengan dukungan strategi perluasan jangkauan dan peningkatan kapasitas jaringan, Indosat memiliki infrastruktur yang andal untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasi dan gaya hidup digital masyarakat.
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, “Komitmen kami untuk memberikan pengalaman terbaik kepada masyarakat Indonesia telah membawa kami meraih penghargaan ini.
Kerja keras dan dedikasi seluruh tim Indosat sangat berperan dalam kesuksesan ini. Kami juga berterima kasih kepada pelanggan atas loyalitas dan kepercayaan mereka kepada Indosat dalam memenuhi kebutuhan digital mereka.”
Keberhasilan ini tidak lepas dari kolaborasi dengan mitra strategis dan peningkatan infrastruktur telekomunikasi. Dalam tahun 2023, Indosat menambah 42.000 BTS 4G sehingga totalnya menjadi 229.000 BTS, dengan 179.000 di antaranya merupakan BTS 4G.
Penambahan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan dan konektivitas Indosat secara merata, termasuk di daerah perdesaan.
OpenSignal, lembaga riset independen yang fokus pada analisis pengalaman pelanggan terhadap layanan operator seluler, melakukan analisis menyeluruh selama 90 hari di sepuluh wilayah utama Indonesia. Dari Jakarta hingga Medan, hasilnya menunjukkan konsistensi kualitas jaringan Indosat.
“Dengan mengadopsi teknologi terkini dan berkolaborasi dengan semangat gotong royong, kami akan terus berupaya menghubungkan dan memberdayakan Indonesia melalui percepatan transformasi digital bangsa,” tambah Vikram.
