review1st.com – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), melalui merek IM3, resmi meluncurkan layanan pascabayar terbaru yang telah bertransformasi menjadi IM3 Platinum.
Layanan ini hadir dengan identitas baru yang menawarkan pengalaman premium dan eksklusif, menggabungkan kecanggihan teknologi Artificial Intelligence (AI) dengan interaksi manusia yang personal untuk memberikan Platinum Experience yang lebih canggih dan mudah diakses.
IM3 Platinum: Layanan Pascabayar dengan Konsep “Simple, Next Level”
IM3 Platinum dirancang khusus untuk pelanggan yang ingin melangkah ke level berikutnya dalam karier dan kehidupan pribadi mereka dengan cara yang simple dan praktis.
Dengan mengusung konsep “Simple, Next Level”, IM3 Platinum menawarkan berbagai layanan premium yang dirancang untuk mendukung kemajuan pelanggan di segala aspek kehidupan.
Beberapa layanan unggulan dari IM3 Platinum antara lain:
- Platinum Network: Akses jalur khusus untuk terhubung dengan jaringan Indosat yang luas dan stabil, memastikan koneksi yang lancar di berbagai lokasi tanpa hambatan.
- Platinum Assistance: Layanan call center 185 yang mengutamakan kecepatan respons, memastikan panggilan pelanggan dijawab dalam waktu maksimal 30 detik tanpa melalui mesin penjawab.
- Platinum SmartASK: Portal otomatis berbasis AI yang dapat menjawab pertanyaan pelanggan secara cepat dan akurat, memberikan pengalaman yang lebih baik di aplikasi myIM3.
- Platinum Official WhatsApp: Layanan prioritas bagi pelanggan IM3 Platinum untuk menjawab pertanyaan dan keluhan secara otomatis melalui WhatsApp.
Teknologi AI dan Layanan Personal untuk Pengalaman Maksimal
Menurut Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, IM3 Platinum hadir sebagai solusi tepat bagi pelanggan yang membutuhkan dukungan telekomunikasi canggih dan personalisasi layanan.
“Dengan memanfaatkan teknologi AI dan Automated Network Services, IM3 Platinum bertujuan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan kami, serta menciptakan standar baru dalam kategori layanan pascabayar di Indonesia,” ujarnya.
Paket Inovatif IM3 Platinum untuk Berbagai Kebutuhan
IM3 Platinum juga menawarkan berbagai paket inovatif yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan:
- Paket Platinum Family: Solusi untuk keluarga dengan kemudahan mengelola tagihan bulanan. Paket ini memungkinkan 5 anggota keluarga untuk berbagi kuota dengan harga mulai dari Rp 80.000/bulan untuk 50GB.
- Paket Platinum SATU: Paket eksklusif dengan 1 Terabyte kuota yang dirancang khusus untuk profesional dan pengusaha, memungkinkan mereka tetap terhubung dan produktif. Paket ini tersedia dengan harga Rp 1 juta untuk satu tahun.
Layanan Terbaik dengan Platinum Corner di Gerai IM3
Untuk memastikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, IM3 juga menyediakan Platinum Corner di setiap gerai IM3 di seluruh Indonesia. Pelanggan IM3 Platinum dapat menikmati layanan lebih cepat melalui jalur antrian khusus, serta menikmati berbagai cemilan dan minuman saat dilayani oleh Platinum Assistant.
Bergabung dengan IM3 Platinum Sekarang!
Layanan IM3 Platinum resmi tersedia mulai 21 November 2024, dan pelanggan dapat langsung berlangganan di gerai IM3 di seluruh Indonesia. Pelanggan pascabayar IM3 yang sudah ada akan menerima pemberitahuan perubahan layanan melalui billing tagihan dan official WhatsApp IM3, dan dapat melanjutkan penggunaan paket yang telah terdaftar.
Untuk informasi lebih lanjut dan untuk mendaftar layanan IM3 Platinum secara daring, kunjungi im3.id/platinum.
Jadilah bagian dari masa depan layanan telekomunikasi Indonesia dengan IM3 Platinum – Layanan Pascabayar Simpel dan Next Level.
