review1st.com – Telkomsel berhasil menjaga kualitas jaringan tetap stabil dan andal tanpa gangguan berarti selama periode Ramadan dan Idulfitri 1447 H (RAFI 2026).
Lonjakan mobilitas masyarakat yang tinggi selama mudik Lebaran diimbangi dengan peningkatan aktivitas digital di seluruh Indonesia.
Namun, dengan kesiapan jaringan terdepan, Telkomsel mampu memastikan pengalaman pelanggan tetap aman dan nyaman.
Trafik Data Meningkat Signifikan Selama RAFI 2026
Selama periode RAFI 2026, Telkomsel mencatat:
- Payload data mencapai 70,4 petabyte
- Naik 13,4% dibanding hari normal
- Naik 4,5% dibanding RAFI 2025
Puncak pergerakan pelanggan mencapai 10,9 juta pengguna pada H+1 Idulfitri, dengan tujuan utama:
- Jawa Tengah – DI Yogyakarta
- Jawa Barat
- Jawa Timur
WhatsApp dan Gaming Jadi Pendorong Trafik Tertinggi
Aktivitas digital pelanggan didominasi oleh aplikasi populer seperti:
- TikTok
- YouTube
Pertumbuhan tertinggi:
- WhatsApp: +41,79% (silaturahmi digital)
- Online gaming: +48,20%
Game populer yang mendorong lonjakan trafik:
- Roblox
- Mobile Legends
- Free Fire
Kategori lain juga mengalami peningkatan:
- Komunikasi: +34,19%
- Media sosial: +16,28%
- Video streaming: +12,23%
- E-commerce: +3,01%
495 Titik Prioritas Diperkuat, Layanan Tetap Optimal
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik, Telkomsel memperkuat 495 titik prioritas, meliputi:
- Jalur mudik
- Bandara dan stasiun
- Kawasan wisata
- Area permukiman
Teknologi yang digunakan:
- Artificial Intelligence (AI)
- Machine Learning (ML)
- Autonomous Network
Hasilnya:
- 94,4% gangguan terselesaikan tepat waktu
- Ketersediaan jaringan mencapai 99,7%
Kualitas Jaringan Tetap Stabil di Lokasi Padat
Meski terjadi lonjakan trafik tinggi di berbagai daerah seperti:
- Pandeglang
- Magetan
- Kuningan
- Kebumen
- Wonogiri
Kualitas layanan tetap terjaga dengan baik.
Beberapa destinasi wisata juga mencatat trafik tinggi, seperti:
- Kawasan Wisata Puncak
- Kota Batu
Komitmen Telkomsel untuk Pelanggan
Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan konektivitas terbaik, terutama di momen penting seperti Ramadan dan Idulfitri.
Dengan pemantauan jaringan secara real-time dan penguatan di titik strategis, pelanggan dapat tetap:
- Terhubung dengan keluarga
- Menjalani perjalanan mudik
- Menikmati hiburan digital
