review1st.com – Menyambut momen Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (NARU), Telkomsel menegaskan komitmen #MelayaniSepenuhHati melalui peningkatan kualitas jaringan, layanan pelanggan yang mudah dijangkau, serta berbagai produk dan promo yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Jaringan Telkomsel Siaga NARU 2025–2026: Stabil, Cepat, dan Siap di Titik Terpadat
Telkomsel memprediksi lonjakan trafik data pada layanan video streaming, social media, dan online gaming selama periode NARU. Untuk menjamin kenyamanan pelanggan, Telkomsel melakukan penguatan jaringan dan optimasi kapasitas di 437 titik keramaian, meliputi:
- Pusat perbelanjaan
- Jalur mudik
- Bandara dan pelabuhan
- Area residensial
- Rumah ibadah
Sebanyak 15 Posko Siaga Network juga disiapkan untuk memantau kondisi jaringan secara real-time.
Telkomsel memastikan jaringan 5G tetap prima di kota-kota prioritas, didukung lebih dari 5.000 BTS 5G hingga akhir 2025, serta teknologi AI Autonomous Network untuk menjaga stabilitas konektivitas.
Untuk layanan internet rumah, Telkomsel terus melakukan modernisasi perangkat dan perbaikan proaktif.
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, mengatakan,
“Di momen penuh arti seperti Natal dan Tahun Baru, kami ingin setiap pelanggan merasakan konektivitas yang stabil dan siap diandalkan. Penguatan jaringan ini memastikan setiap momen kebersamaan berjalan lancar.”
Layanan Pelanggan Lengkap: Online, Offline, dan Posko Siaga
Untuk menghadirkan akses layanan yang mudah, Telkomsel menyiapkan:
- 17 Posko Utama
- 13 Posko Reguler
- 1 Posko Digital di TikTok
- Optimalisasi layanan di 437 titik keramaian
Pelanggan juga dapat mengakses layanan melalui:
- Aplikasi MyTelkomsel
- Situs telkomsel.com
- GraPARI seluruh Indonesia
- Call Center 188
- Media sosial @Telkomsel
- Puluhan ribu Outlet Siaga
Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo, menegaskan,
“Selama momen spesial NARU, kami memastikan pelanggan dapat menjangkau layanan dengan mudah, baik di Posko, GraPARI, kanal digital, maupun outlet mitra.”
Promo dan Produk Spesial NARU 2025–2026
Untuk memperkaya digital lifestyle pelanggan, Telkomsel menghadirkan berbagai promo menarik dari SIMPATI, Halo, dan by.U, meliputi:
- Paket data kuota besar
- Bundling layanan video streaming, media sosial, dan gaming
- Program undian akhir tahun
- Diskon pemasangan layanan internet rumah (IndiHome, EZnet, Telkomsel Orbit)
- Upgrade kecepatan tanpa biaya tambahan
Pelanggan juga dapat menukarkan Telkomsel Poin dengan hadiah, voucher, dan promo spesial melalui MyTelkomsel, GraPARI, Posko Telkomsel, dan mitra resmi.
Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, menyampaikan,
“Melalui kampanye Melayani Sepenuh Hati, kami ingin memperkaya perayaan Natal dan Tahun Baru pelanggan dengan solusi digital yang bermanfaat, relevan, dan penuh nilai tambah.”
Telkomsel Hadir Sepanjang Liburan Akhir Tahun
Dengan kesiapan jaringan, layanan, dan penawaran istimewa, Telkomsel berharap dapat mendampingi setiap aktivitas dan perjalanan pelanggan di penghujung tahun.
Informasi lengkap tersedia di www.telkomsel.com/siaga.
Selamat Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 dari Telkomsel.
