review1st.com – Telkomsel meluncurkan peningkatan pada program loyalitas Telkomsel Prestige sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia. Program ini menawarkan berbagai manfaat baru yang dirancang untuk memberikan pengalaman lebih personal dan memuaskan.
Dengan pendekatan customer-centric, Telkomsel memastikan layanan yang sesuai dengan profil dan kebutuhan setiap pelanggan.
Manfaat dan Keuntungan Program Telkomsel Prestige
Peningkatan terbaru mencakup kartu ID digital, perluasan jaringan mitra merchant terkemuka seperti CGV, Grab, dan Solaria, serta akses ke Airport Lounge seperti Concordia Lounge dan Blue Sky Lounge.
Pelanggan juga berkesempatan mendapatkan undangan khusus untuk acara internasional bergengsi, seperti F1 Singapore dan konser musisi terkenal seperti Dua Lipa dan John Legend.
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, menjelaskan, “Kami berkomitmen untuk memberikan inovasi yang memberikan nilai lebih bagi pelanggan setia. Peningkatan program ini memastikan layanan yang unggul dan sesuai dengan kebutuhan individu.”
Fasilitas dan Layanan Eksklusif
Pelanggan Telkomsel Prestige akan merasakan berbagai manfaat eksklusif, termasuk prioritas jaringan untuk koneksi yang lebih stabil, layanan prioritas di GraPARI, dan akses ke Personal Assistant untuk kebutuhan pelanggan. Selain itu, tersedia promo seperti buy 1 get 1 untuk tiket CGV dan diskon khusus bagi penggemar golf.
GraPARI Prestige
Telkomsel juga memperkenalkan GraPARI Prestige di beberapa kota besar, seperti Batam dan Jakarta. GraPARI Prestige menawarkan antrian prioritas dengan suasana nyaman, camilan, kopi, dan fasilitas tambahan seperti photobox dan mesin AR/VR untuk pengalaman interaktif.
Program Loyalitas yang Didesain Khusus
Telkomsel Prestige dirancang untuk pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel, baik prabayar maupun pascabayar, dengan masa berlangganan minimal enam bulan. Pelanggan dapat menikmati berbagai keuntungan berdasarkan kategori penggunaan, yaitu Platinum dan Diamond, dengan manfaat yang semakin eksklusif.
Pelanggan setia dapat mengecek kategori dan reward Telkomsel Prestige melalui aplikasi MyTelkomsel Super App. Informasi lebih lanjut mengenai program ini dapat diakses di tsel.id/prestige.
Dengan peningkatan ini, Telkomsel berkomitmen untuk memberikan layanan premium yang memenuhi kebutuhan dan ekspektasi pelanggan setia.
