review1st.com – Erajaya Digital, salah satu unit bisnis utama dari Erajaya Group, kembali menegaskan posisinya sebagai pemimpin ritel elektronik di Indonesia dengan meraih tiga penghargaan strategis pada ajang 2025 Xiaomi Global Partner Conference.
Pencapaian ini memperkuat peran Erajaya Digital sebagai mitra utama Xiaomi dalam memperluas akses masyarakat terhadap berbagai produk inovatif dan menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.
Tiga Penghargaan Strategis dari Xiaomi Global
Dalam konferensi yang mengusung tema “Shaping the Future Together”, Erajaya Digital berhasil membawa pulang tiga kategori penghargaan penting, yaitu:
- Outstanding Partner Award – diberikan atas kontribusi Erajaya Digital dalam pengembangan pasar Xiaomi di Indonesia.
- Best New Retail Partner Award – menandai keberhasilan perusahaan dalam mengimplementasikan transformasi ritel modern yang terintegrasi dan berfokus pada pengalaman pelanggan.
- Flagship Sales Achievement Award – sebagai pengakuan atas performa penjualan yang unggul, terutama di segmen flagship Xiaomi.
Penghargaan diserahkan langsung kepada Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital, di hadapan para mitra global Xiaomi dari berbagai negara, memperkuat komitmen bersama dalam mendorong pertumbuhan jangka panjang di pasar teknologi.
Pernyataan CEO Erajaya Digital: Fokus pada Pengalaman Pelanggan
Joy Wahjudi menyampaikan rasa syukur dan kebanggaannya atas apresiasi yang diberikan Xiaomi.
Menurutnya, penghargaan ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim serta bukti kuatnya kemitraan yang telah terjalin selama ini.
“Kami merasa terhormat menerima penghargaan ini. Erajaya Digital terus memperkuat jaringan ritel, meningkatkan layanan, dan mengembangkan ekosistem omnichannel kami untuk memastikan pelanggan di seluruh Indonesia dapat menikmati inovasi produk yang relevan, mudah diakses, dan memberikan nilai terbaik,” ujar Joy Wahjudi.
Apresiasi dari Xiaomi Global
Pihak Xiaomi Global menegaskan bahwa penghargaan tersebut diberikan kepada mitra yang menunjukkan kinerja luar biasa dalam pertumbuhan bisnis, manajemen operasional ritel, hingga inisiatif inovatif dalam membangun brand engagement dan meningkatkan penjualan, terutama di pasar strategis seperti Indonesia.
Komitmen Erajaya Digital dalam Meningkatkan Pengalaman Konsumen
Sebagai pemain besar di industri ritel elektronik Indonesia, Erajaya Digital berkomitmen menghadirkan layanan yang mudah diakses, konsisten, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Upaya ini mencakup:
- Kurasi produk yang relevan dan berkualitas
- Peningkatan kualitas interaksi di setiap titik layanan
- Penyediaan solusi yang memberikan nilai nyata bagi pelanggan
Erajaya Digital percaya bahwa kepercayaan dan kepuasan pelanggan adalah fondasi penting untuk pertumbuhan jangka panjang dan keberlanjutan bisnis.
