review1st.com – Momentum liburan Natal dan Tahun Baru mendorong lonjakan aktivitas belanja online. Masyarakat Indonesia kini semakin mengandalkan teknologi berbasis Artificial Intelligence (AI), seperti chatbot, untuk memaksimalkan pengalaman belanja mereka.
Platform eCommerce seperti Lazada pun terus berinovasi dengan layanan AI untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama periode spesial ini.
AI Lazzie di Lazada: Kunci Belanja Praktis dan Cerdas
Keberhasilan penggunaan teknologi AI Lazzie di Lazada terlihat jelas pada promo belanja online Lazada 12.12. Fitur AI chatbot melalui Pesan+ mencatat peningkatan:
- 76% pertumbuhan pengunjung unik melalui permainan interaktif “LazzieChatHunt.”
- 46% peningkatan interaksi proaktif pelanggan dengan AI Lazzie.
- 6 juta engagement, dua kali lipat dibandingkan promo Lazada 11.11.
Riset Kantar bersama Lazada juga menunjukkan bahwa 53% pelanggan Indonesia merasa AI meningkatkan pengalaman belanja, dengan 96% percaya AI mampu merekomendasikan produk relevan.
Tips Maksimalkan Belanja Online dengan AI di Lazada
1. Cari Inspirasi dengan Chatbot AI
Butuh barang tapi lupa namanya? Gunakan fitur Pesan+ di Lazada. AI Lazzie dapat membantu mencari produk yang Anda bayangkan hanya dengan deskripsi singkat.
2. Tulis Deskripsi Spesifik untuk Hadiah Personal
Hadirkan kado yang unik dan bermakna. Contoh, ketikkan “hadiah Natal untuk gamer” atau “kado pasangan di bawah Rp500 ribu,” dan AI Lazzie akan memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan Anda.
3. Berikan Prompt Baru Jika Diperlukan
Jika rekomendasi awal belum sesuai, beri deskripsi tambahan. Misalnya, tambahkan kata kunci “sepatu olahraga wanita” atau “tas kerja pria,” untuk hasil lebih akurat.
4. Pantau Promo dan Diskon Kilat
AI Lazzie juga mengingatkan tentang flash sale, promo kilat, dan diskon menarik lainnya. Aktifkan notifikasi Lazada agar tidak ketinggalan penawaran terbaik.
5. Manfaatkan Fitur Return & Refund
Jika produk tidak sesuai ekspektasi, Lazada menyediakan fitur Return & Refund yang dapat diakses melalui Pesan+. AI Lazzie siap membantu proses pengembalian barang hingga selesai.
Teknologi AI: Inovasi untuk Belanja yang Lebih Baik
Inovasi berbasis AI di Lazada menunjukkan bagaimana teknologi dapat meningkatkan pengalaman belanja online yang lebih personal dan efisien.
“Lazada berkomitmen menghadirkan teknologi terkini, termasuk AI dan Generative AI, untuk menciptakan pengalaman belanja online yang nyaman dan relevan, khususnya di momen-momen spesial seperti Natal dan Tahun Baru,” ujar Amelia Tediarjo, Head of Operations Lazada Indonesia.
Nikmati Kemudahan Berbelanja di Lazada dengan AI
Jadikan Natal dan Tahun Baru Anda lebih berkesan dengan belanja cerdas di Lazada. Manfaatkan AI Lazzie untuk mendapatkan produk terbaik, harga terjangkau, dan pengalaman belanja tanpa ribet.
Kunjungi aplikasi Lazada sekarang dan nikmati kemudahannya!
