review1st.com – Ancaman kejahatan siber di dunia kripto kini semakin banyak menyasar kelengahan pengguna dibandingkan meretas sistem teknologi secara langsung.
Modus penipuan seperti phishing, situs tiruan, hingga nomor layanan pelanggan palsu semakin marak beredar di internet.
Oleh karena itu, mengetahui dan menyimpan nomor resmi CS Indodax menjadi langkah pertahanan pertama yang wajib dilakukan oleh setiap investor kripto di Indonesia.
Mengapa Penipuan Berkedok CS Palsu Semakin Marak?
Data terbaru dari Tiger Research menunjukkan bahwa social engineering (rekayasa sosial) menjadi penyebab utama dari 74,7% total kerugian akibat kejahatan siber di industri Web3 pada kuartal pertama 2026.
Angka ini meningkat tajam dibandingkan 64,3% pada tahun 2025.
Sementara itu, Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) mencatat Indonesia menghadapi sekitar 5,5 miliar serangan siber sepanjang tahun 2025—meningkat 7 kali lipat dari rata-rata tahunan sebelumnya.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) bersama Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) juga melaporkan total kerugian transaksi keuangan akibat penipuan mencapai angka fantastis, yakni Rp9,1 triliun sejak 2024 hingga Januari 2026.
CEO INDODAX, William Sutanto, menegaskan bahwa pola kejahatan siber telah bergeser. Pelaku tidak lagi bersusah payah membobol sistem yang kompleks, melainkan memanipulasi psikologis pengguna.
“Saat ini pelaku kejahatan mencari cara yang lebih mudah, yaitu memanipulasi pengguna agar secara sukarela memberikan akses akun, kode OTP, atau informasi pribadi melalui tautan maupun nomor palsu,” ujar William.
Modus Manipulasi Mesin Pencari
Salah satu modus penipuan yang paling sering menjebak korban adalah penyalahgunaan hasil pencarian internet. Pelaku mengiklankan nomor layanan pelanggan palsu agar muncul di posisi teratas hasil pencarian.
Banyak korban yang lengah dan langsung menghubungi nomor tersebut tanpa melakukan verifikasi lebih lanjut. “Padahal posisi teratas di hasil pencarian tidak selalu menjamin keaslian suatu informasi,” tambah William. Oleh karena itu, memastikan Anda hanya menghubungi nomor resmi CS Indodax adalah hal yang mutlak.
Daftar Kontak dan Nomor Resmi CS Indodax
Sebagai upaya perlindungan konsumen, INDODAX menyediakan layanan bantuan resmi yang siaga 24 jam. Jika Anda mengalami kendala transaksi atau menemukan aktivitas mencurigakan pada akun Anda, segera hubungi saluran di bawah ini:
Layanan Pelanggan Utama: (021) 5065 8888
Layanan INDODAX Prioritas: (021) 5036 8888
Live Chat Help Center: Melalui situs resmi indodax.com
Email & Media Sosial: Pastikan hanya berinteraksi dengan akun bercentang biru/terverifikasi resmi milik INDODAX.
Apabila Anda menemukan nomor telepon selain yang tertera di atas di mesin pencari atau media sosial, abaikan dan segera laporkan karena dapat dipastikan itu adalah penipuan.
3 Tips Aman Menghindari Phishing Akun Kripto
Untuk meminimalisir risiko penipuan dan pencurian aset, INDODAX mengajak seluruh member-nya untuk menerapkan tiga kebiasaan digital yang sehat:
Selalu Cek Domain: Pastikan Anda hanya login dan bertransaksi di alamat situs web resmi INDODAX. Waspadai salah eja pada URL (misalnya: indodx atau indodax-help).
Gunakan Kanal Bantuan Resmi: Jika butuh bantuan atau ingin memastikan keamanan akun, gunakan fitur Live Chat di aplikasi, atau langsung hubungi nomor resmi CS Indodax yang sudah Anda simpan.
?Dengan meningkatkan literasi keamanan digital dan selalu waspada, Anda dapat berperan aktif dalam melindungi aset dan data pribadi dari ancaman kejahatan siber yang semakin kompleks.
Tetap tenang, jangan pernah membagikan PIN atau kode OTP Anda kepada siapa pun, dan selalu hubungi jalur resmi jika ragu.
